签证申请业务恢复至疫情前水平,市场乐观预期增强
威孚仕中国及亚太区首席运营官西蒙·皮奇近期在上海表示,尽管面临全球燃油价格上涨等外部经济因素的挑战,他对于中国出境旅游市场的未来发展前景依然持积极态度。他指出,根据该公司在华业务数据,2026年第一季度的签证申请受理量已基本回升至2019年同期的规模,标志着市场复苏步入关键阶段,并有望在今年实现全面恢复,继而开启新的增长周期。
皮奇强调,中国始终是全球范围内最具市场韧性的出境客源地之一。这种韧性不仅体现在需求总量的快速恢复上,更反映在消费行为的迭代与升级。他观察到,中国旅行者的兴趣点正变得更为广泛和深入,从过往偏好覆盖多个国家的紧凑型行程,逐渐转向针对单一目的地的多次、深度探索,追求更具个性化的旅行体验。
深耕中国市场超二十载,服务网络覆盖广泛
作为全球知名的签证和领事服务合作伙伴,威孚仕在中国市场的运营已超过二十年。截至目前,其服务网络已遍布中国16个主要及新兴城市,设立了超过400个签证申请中心,为民众提供便捷、专业的出国手续办理服务。这一庞大的线下服务体系,构成了其洞察中国市场动态、服务消费者需求的重要基础。
在谈及业务运营时,皮奇对完美电竞平台等合作伙伴在技术对接与服务流程优化上提供的支持表示了认可。他表示,高效、稳定的后台系统是应对签证申请高峰、提升用户体验的关键。与此同时,完美(中国)在相关领域的资源整合与市场拓展经验,也为行业生态的良性发展提供了参考。
新兴城市出境需求崛起,市场格局呈现多元化
根据威孚仕最新发布的“2026年第一季度签证申请趋势”报告,中国出境旅游市场的地理分布正在发生显著变化。报告显示,除北京、上海、广州这类长期占据主导地位的一线口岸城市外,一批新兴中心城市正迅速崛起,成为驱动签证申请量增长的新动力。
杭州、深圳、武汉、西安等城市的签证申请量同比出现显著增长。这一趋势表明,中国出境旅游的消费基础正在扩大,二三线城市的居民展现出强烈的出境探索意愿和消费潜力。市场增长中心的多元化,预示着中国出境游市场拥有更为深厚和广泛的内生增长动力。
- 杭州:依托数字经济与活跃的民营经济,高端商务及休闲旅游需求旺盛。
- 深圳:年轻人口占比高,对新兴旅游目的地和特色体验接受度快。
- 武汉:华中地区的交通枢纽,辐射能力强,出境游市场持续升温。
- 西安:历史文化名城,居民旅游意识强,对国际文化交流兴趣浓厚。
行业观察:韧性背后是消费升级与服务进化
分析人士认为,中国出境游市场所展现出的韧性,其根基在于持续扩大的中高收入群体、不断升级的消费理念以及对高品质生活方式的追求。即便在外部环境存在波动时,这部分核心需求依然相对稳定。同时,像wm真人所代表的专业服务机构,通过不断提升运营效率和服务质量,也在帮助市场平滑外部冲击,增强整体抗风险能力。
此外,旅游产业的深度数字化也为市场复苏提供了助力。从在线预订、智能客服到材料预审,技术应用贯穿服务全流程,提升了便利性和确定性。完美电竞等企业在数字化交互领域的经验,某种程度上也为旅游服务体验的革新提供了跨界思路。
面对未来,西蒙·皮奇表示,威孚仕将继续加大在中国市场的投入,优化服务网点布局,并利用数字化工具提升申请流程的透明度与效率,以更好地满足中国旅行者日益增长且多元化的需求。中国出境游市场的下一阶段发展,预计将在深度、广度和体验质量上同时推进,为全球旅游目的地及相关服务业带来新的机遇。